ГАРАНТИЙНЫЕ ОБЯЗАТЕЛЬСТВА

Данные товары могут быть обменяны или возвращены в течение 14 дней с момента покупки при сохранении товарного вида, первоначальной упаковки и отсутствии следов использования.
При приобретении товаров с доставкой (по России или г. Москва) покупатель может обменять или вернуть любой товар (кроме товара, заказанного непосредственно для заказа клиента со склада производителя/поставщика/дистрибьютора) в течение 7 дней при сохранении товарного вида, первоначальной упаковки и отсутствии следов использования. По вашему запросу предоставляется запись проверки качества товара и процедуру упаковки.

1.

Согласно п.6 ст.5. Закона РФ “О защите прав потребителей”, на все товары установлены гарантийные сроки.

2.

Товары с установленными гарантийными сроками могут быть обменяны или возвращены в течение 14 дней с момента покупки при сохранении товарного вида, первоначальной упаковки и отсутствии следов использования. Стоимость доставки товара (в случае осуществления доставки) НЕ возвращается, а расходы на транспортировку до офиса компании НЕ возмещаются.

3.

Гарантия не распространяется на товар не подлежащий обмену или возврату (согласно Постановления Правительства РФ от 19.10.1998 №55)

4.

Гарантия не распространяется на товар с механическими повреждениями, при нарушенном товарном виде, с нарушенными гарантийными пленками или пломбами; (согласно п.1 ст.25 Закона РФ “О защите прав потребителей”)

5.

Срок рассмотрения требований о возврате товара и иных требований, установленных законом может составлять до 10 дней (согласно ст. 22 Закона РФ “О защите прав потребителей”)

6.

Перед покупкой необходимо осмотреть товар на наличие механических повреждений (сколы, трещины, надрывы, царапины и т.п.) и на наличие гарантийных пломб (пленок)

7.

Перед окончательной установкой детали в устройство, ее необходимо проверить во всех режимах работы. Тщательно проверьте сенсорную панель на нажатие по всей ее площади. Снятие защитной пленки или гарантийных пломб является нарушением товарного вида деталей.

8.

Установку необходимо совершать при помощи квалифицированных специалистов. Повреждения, возникшие при установке или эксплуатации деталей, являются основанием для прекращения гарантии.

9.

Паяльное оборудование, блоки питания и прочее оборудования для ремонта, в случае выявления брака подлежит ремонту либо замене на аналогичный товар в случае невозможности ремонта; (согласно п.1 ст. 20 Закона РФ “О защите прав потребителей” срок ремонта может достигать 45 дней)

10.

Вернуть аккумулятор можно только если он – ненадлежащего качества. Аккумуляторы надлежащего качества обмену и возврату не подлежат. Причиной возврата аккумулятора по гарантии может быть только заводской брак. Т.е. какая-то неисправность, возникшая по вине производителя. Надлежащего качества аккумуляторы вернуть невозможно из-за их технически сложного устройства.

11.

Комплектующие и запчасти техники Apple надлежащего качества обмену и возврату не подлежат.

Большинство реализуемого нами товара относится к категории технически сложного товара.
Сложнотехнические товары и изделия НАДЛЕЖАЩЕГО качества возврату и обмену НЕ ПОДЛЕЖАТ!
Перечень технически сложных товаров (утвержден Постановлением Правительства РФ от 10.11.2011 № 924 в ред. Постановлений Правительства РФ № 471 от 27.05.2016, № 929 от 17.09.2016)

Производитель оставляет за собой право, без предварительного уведомления, вносить изменения в конструкцию, внешний вид, комплектацию или технологию изготовления изделия, не ухудшающие его потребительских свойств. Это не является недостатком товара.

Среди ассортимента нашего магазина к таким товарам относятся:

  • запчасти и комплектующие для мобильных телефонов и планшетов;
  • запчасти и комплектующие для ноутбуков и ПК;
  • технически сложные электронные аксессуары для техники (адаптеры сим-карт и т.д.);
  • электронное оборудование для ремонта.

Дисплеи для Sony Xperia (Sony Xperia 1/Xperia 10/Xperia 10 Plus/Xperia 5/L2/L3/M4/M5/Xperia X/XA/XA Ultra/XA1/XA1 Plus/XA1 Ultra/XA2/XA2 Plus/XA2 Ultra/XZ/XZ Premium/XZ1/XZ2/XZ2 Compact/XZ3/Z Ultra/Z1/Z2/Z3/Z3 Compact/Z5/Z5 Compact),
iPhone (iPhone 4/4s, iPhone 5/5s/5c,iPhone 6/6s/6 plus/6s plus/ iPhone7/iPhoneSE 2020/ iPhone8/7 plus/8 plus/x/xs/xs max/xr/11/11 pro/ 11 pro max/12/12 pro/12 pro max )
Дисплеи Samsung Оригинал NEW (Service Pack): проходят предпродажную проверку качества (с видеофиксацией), поэтому в возврате/обмене вышеуказанных товаров с механическими повреждениями будет отказано. По вашему запросу предоставляется запись проверки качества товара и процедуру упаковки.

ГАРАНТИЙНЫЕ ОБЯЗАТЕЛЬСТВА НЕ РАСПРОСТРАНЯЮТСЯ

1.

На микросхемы, шлейфы с паянными площадками под звонки и динамики.

2.

На инструменты (естественно изнашиваемые в процессе эксплуатации), расходные материалы.

3.

Отсутствует товарный вид: повреждены, или отсутствуют гарантийные пломбы, пломбы/ штампы производителя, защитные пленки; Присутствуют механические, электрические, тепловые, органические повреждения (трещины, сколы, царапины, вмятины, оплавление, вода, или иная жидкость, грязь, пыль, мусор, скотч, клей); Присутствуют иные надписи/отметки на комплектующих, не предусмотренные производителем.

4.

На товар, который был доработан/изменен/ был использован не по назначению. Некорректная установка комплектующих, приводящая к скрытым механическим повреждениям.

5.

На товар поврежденный при установке неквалифицированным специалистом, вне сервисного центра.

6.

Истек срок гарантии

Товар предназначен для использования в личных целях.

Товар НЕ предназначен для перепродажи.

Риск повреждения / гибели товара переходит на покупателя в момент передачи ему товара продавцом.